Каждый проект должен провести минимум 50 проблемных интервью (если вы работаете в B2B, с бизнесом, минимум 15 интервью).
Вживую, не используйте онлайн-опросники, не спрашивайте у родных и друзей. Выходите на улицу и общайтесь с клиентами. Назначайте встречи, выявляйте проблемы.
Во время проблемного интервью НЕ рассказывайте о вашем продукте / о вашем решении / о вашей идее.
По итогам всех интервью должен быть сводный отчет (графики, таблицы, основные выводы). Сколько людей/компаний опросили? Какие гипотезы были у вас перед проведением интервью? Какие основные выводы после интервью? Что изменилось в ваших гипотезах после интервью?